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金沙手机版下载:智库API:2015新闻编辑室创新改革方

 

  “现在许多人都在讨论新闻机构该怎样变革,许多人也在翘首期盼,但是变革却迟迟没有到来,”API副主管Jeff Sonderman如是说。

  27日,API发布了两份报告,从探索新闻编辑室文化与创新的关系入手,试图为新闻机构变革寻找出路。

  文化是创新的来源,这是两份报告内容最凝练的表达。看似老生常谈的背后,却蕴含着API对创新机制用心良苦的层层剖析。

  “文化—结构—进程”三个层次创新机制的提出是本次报告的亮点——文化是创新的来源,结构是巩固文化、保存文化的组织和管理制度,进程则是发生在结构内部并将文化带入生活的日常事务及互动。

  Sonderman说,第一份报告的核心发现,就是新型的新闻工具和商业模型带来了全新的报道方式,而这种创新正是文化的产物。

  报告认为,虽然文化是促成创新最重要的因素,但文化也很难直接、迅速地变革,因为文化的形成是一个自下而上的过程。因此文化变革只能是循序渐进的,而且只能是结构与进程战略性调整的结果。这也应了业界很流行的那句话:战略是文化的早餐。

  使团队齐头并进——这就要求管理者在尊重各个团队不同角色的同时,协调、孵化并强化一套行动优先次序,也就是说,团队要各司其职没错,但是也要在何事优先、何事可延后上达成共识。

  报告还强调,我们不是为了创新而创新,创新应该是一个副产品,是当你为目标埋头苦干时的灵光一闪——啊!原来创新在这里!

  新闻机构的结构,无论是物理层面还是行政层面,都是日常人际交往的一种反映,而人际交往的一个特点,就是拥有相同价值观和动机的人会凝聚到一起,形成小团体。

  报告中将这些小团体叫做“部落”,根据Sonderman的说法,部落“在塑造新闻机构整体文化和内部机制方面有非常强大的作用”。

  新闻机构中不仅有“记者部落”,也有“网站策划部落”和“销售代表部落”,部落中的成员因为与自己的同类在一起而感到舒适,他们不仅在一起娱乐、学习、解决问题,而且还能为彼此提供创造力、陪伴、动力和支持。

  而管理者最英明的做法,就是要允许小团体自由独立发展,比如不要强迫记者为抢夺最高点击率的桂冠而互相竞争,使得他们不愿分享各自的故事点,但同时也要防止拉帮结派成为机构变革的阻碍。

  当然,不同的小团体也要密切配合。报告中说,各个“部落”应该有一个共同的目标,同时要确认每个“部落”所承担的职责。

  在一家新闻机构中,所谓进程就是支撑其结构、孕育其文化的常规事务,如每日编辑碰头会或邮件往来。

  但是任何一个进程,如果孤立来看,似乎只是乏味的例行公事。许多进程在不断重复后往往沦为一种形式,却还被人奉为重要的传统,人们会说“我们这里就是这么办事的”,于是自我重复的进程便开始侵占我们的工作时间。

  为此,API报告从物理空间、虚拟空间以及企业文化这几个角度,为冲破日常工作中的重复提出了一系列策略。比如举办“黑客日”活动,即让各团队成员齐聚一堂,花一天或半天时间为当前机构面临的一个问题设计一种创造性的解决方案。有时,活动的结果倒不是最重要的,最重要的是各团队成员能够在过程中促进合作、互相学习。

  报告中还提到,有些新闻机构通过建设开放式的编辑室以及使用友好型的虚拟交流平台(如Slack)来协调工作,从而形成了利于小团体间合作的创新型进程。

  第二份报告中,我们会看到BuzzFeed加拿大主编、Emergent. Info创始人Craig Silverman受API之托走进各大领军新闻机构,如Vox、Medium和NPR,并对他们的员工进行采访。这次采访目的是探索这些机构是怎样“通过改变自身的运作、传播及管理方式”来实现创新的。

  比如Vox Media每周都会召开一次会议,确定一套行动优先次序,Vox Media首席产品官Trei Brundrett说,这是为了保证各项事务都“朝着正确的方向进行”。

  Medium则采用了一种叫做“共治”的独特组织方式。Medium的高级编辑Kate Lee将“共治”定义为一种“免责的自治文化”,“共治”的目的就是让机构内的个人和小团体都能拥有自主权。

  API的研究成果适用于各种规模的新闻编辑室,Sonderman鼓励人们在阅读报告时“要带着开放的思想,并将报告中提到的机制和案例与自身经验联系起来”。

  “但愿这些报告能让新闻机构豁然开朗,让他们知道为什么自己的努力不见成效,是哪里出了问题,同时也让他们了解,要促成深层变革,还有哪些工作要做。”Sonderman总结道。

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